Meter elektrik prabayar ACE900 KBD - tiada kuasa pada litar kedua

1. Apa maksudnya apabila meter elektrik anda kosong?
2. Bagaimana jika meter elektrik saya berhenti berfungsi?
3. Bagaimana saya melaporkan meter elektrik prabayar yang rosak?
4. Siapa yang bertanggungjawab untuk meter elektrik yang rosak?
5. Mengapa meter pintar saya kosong?
6. Bagaimana saya tahu jika meter elektrik saya rosak?
7. Mengapa meter elektrik saya berjalan dengan begitu pantas?
8. Bagaimana saya tahu jika meter elektrik saya berfungsi?
9. Bagaimana saya menambah meter elektrik secara manual?
10. Bagaimana saya menyambungkan semula meter pintar elektrik saya?
11. Apa yang berlaku sekiranya kredit kecemasan saya habis?

Apa maksudnya apabila meter elektrik anda kosong?

Mengapa meter elektrik saya kosong? Meter boleh masuk ke mod tidur dan nampaknya tidak mempunyai paparan. Menekan butang pada panel utama akan menghidupkan semula paparan skrin. Sekiranya anda bimbang meter anda rosak, anda perlu menghubungi pembekal tenaga anda dan mereka akan memberitahu anda apa yang harus anda lakukan.

Bagaimana jika meter elektrik saya berhenti berfungsi?

Sekiranya meter rosak / rosak atau tidak berfungsi, pengguna harus segera melapor ke pejabat penagihan elektrik / pejabat pembantu yang berkenaan sebagaimana yang berlaku dan memperbaikinya / mengganti / mendapatkan meter baru. Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan sepenuhnya untuk memastikan keselamatan meter.

Bagaimana saya melaporkan meter elektrik prabayar yang rosak?

Pada masa ini, perkhidmatan SMS Elektrik adalah untuk masalah seperti kerosakan bekalan rumah, lampu jalan yang rosak, kerosakan meter prabayar dan pencurian kabel. Anda juga boleh menelefon 0860 220 440 atau menghantar e-mel FaultReporting.Pusat @ capetown.gov.za.

Siapa yang bertanggungjawab untuk meter elektrik yang rosak?

Pembekal anda bertanggungjawab untuk memastikan meter anda berfungsi dengan baik. Sekiranya anda seorang penyewa dan tuan tanah anda membayar bil tenaga, beritahu mereka bahawa meter anda mungkin rosak. Mereka akan bertanggungjawab untuk menghubungi pembekal tenaga dan menyelesaikan masalahnya.

Mengapa meter pintar saya kosong?

Sekiranya skrin menjadi kosong, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memasangkannya dan mengisinya semula. Setelah terpasang, tekan butang bulat kecil yang rata di belakang untuk menghidupkan semula skrin. Kami mengesyorkan agar IHD terpasang, idealnya di tempat yang anda dapat melihatnya, seperti tingkap dapur.

Bagaimana saya tahu jika meter elektrik saya rosak?

Gagal beroperasi.

Sama ada digital atau mekanikal, satu meter mempunyai bahagian yang bergerak. Sekiranya roda kecil pada meter mekanikal anda tidak bergerak, atau bacaan digital anda tidak bertindak balas, anda mungkin mempunyai meter yang rosak.

Mengapa meter elektrik saya berjalan dengan begitu pantas?

Sekiranya arus keluar jauh lebih tinggi daripada arus masuk, maka wayar neutral orang lain telah tersambung ke wayar neutral meter dan oleh sebab inilah meter berjalan cepat.

Bagaimana saya tahu jika meter elektrik saya berfungsi?

Cara Memeriksa Meter Elektrik untuk Melihat Jika Ia Berfungsi Dengan Betul

1. Periksa meter elektrik anda. Anda akan melihat satu set panggil yang mempunyai nombor dari 0 hingga 9. ...
2. Matikan semua perkakas di rumah anda. Matikan bar kuasa dan semua sumber muatan hantu. ...
3. Kembali ke meter dan lihat cakera. ...
4. Periksa cakera kali kedua.

Bagaimana saya menambah meter elektrik secara manual?

Tambahkan pengisian elektrik secara manual menggunakan meter saya

1. Tekan dan tahan butang A dan B bersama-sama.
2. Gunakan butang A untuk memasukkan kod dan B untuk maju.
3. Tekan dan tahan B untuk bergerak ke belakang.
4. Kemudian, tekan dan tahan butang A untuk menerima kod tersebut.

Bagaimana saya menyambungkan semula meter pintar elektrik saya?

Menyambungkan semula Meter Pintar Generasi ke-2 secara manual menggunakan IHD anda

1. Tekan ikon menu (ada di kanan bawah skrin anda).
2. Tekan KE ATAS.
3. Pilih bahan api yang ingin anda sambungkan semula. ...
4. Tekan OK.
5. Masukkan kod 20 digit yang anda dapat melalui e-mel atau teks (anda akan mendapat kod berasingan untuk elektrik dan gas).

Apa yang berlaku sekiranya kredit kecemasan saya habis?

Anda perlu membayar Kredit Kecemasan pada masa berikutnya anda menambah, dan selebihnya akan dimasukkan sebagai kredit. Sekiranya anda menggunakan semua Kredit Kecemasan anda dan tidak menambahnya, anda mungkin tidak mempunyai bekalan tenaga sehingga anda membayarnya semula.